Forandringens kunst
Tekst: Karen Pryor
Du har altså begynt med klikkertrening. Selvfølgelig er du svært entusiastisk. Du vil at folk rundt deg skal slutte å bruke metoder basert på straff og begynne å klikke isteden. Så du introduserer klikkeren i hundeklubben eller skolen din eller hvor det nå er du bruker den. Og tenk; ikke bare motsetter folk seg forandringen, men de blir sinte på deg. Hva gjør du nå? Her er en biologs perspektiv på det å gjennomføre forandringer.
Det folk gjør når du forsøker å innføre en forandring (i kronologisk rekkefølge)
* Ignorerer deg
* Later som om de er enige, men gjør i virkeligheten ingenting
* Gjør motstand; forsinker og/eller hindrer deg. Angriper deg åpenlyst (den farlige fasen, men også et tegn på at forandringen er i gang)
* Absorberer
* Bruker
* Tar æren for. Prøver å overbevise andre
Det folk sier når de er i ferd med å godta forandringen:
* "Dette virker kanskje for din populasjon, men ikke for min." (absorberer)
* "Jeg kan bruke det, men ikke til noe viktig." (absorberer og bruker)
* "Noen av mine folk kan bruke det hvis de synes de må." (bruker)
* "Å jada, vi har drevet med det i årevis, det er riktig effektivt." (bruker og tar æren for)
* "Vi har funnet fram til et helt utrolig opplegg, dere burde prøve det." (tar æren for og prøver å overbevise andre)
Hvordan den som starter forandringer kan reagere på en hensiktsmessig måte:
* Når de ignorerer deg, finn allierte og stå på.
* Ikke la deg snakke etter munnen. Finn allierte og stå på.
* Møt motstand med standhaftighet. Beveg deg rundt motstanden; forsøk andre muligheter.
* Stadiet med åpenlyst angrep er en følsom periode. Man kan for eksempel miste jobben. Hold en lav profil, men vær standhaftig.
* Ikke ta angrepene personlig, selv om de er personangrep. Angrep er informasjon; det forteller deg:
a) Du er på vei: forandringen ER i gang, og forårsaker ekstinksjonsindusert aggresjon like før den gamle atferden dør ut. b) Angriperen din er redd. Føl med ham/henne. c) Angriperen din tror fremdeles at aversiver er virkningsfulle.
* Absorbere og bruke: dette stadiet kan vare i et år eller lenger. Oppretthold et generøst forsterkningsskjema.
* Tar de på seg æren for ideen din? For all del, la dem gjøre det; målet ditt er endring. Ære er en billig forsterker og folk som vil ha det får aldri nok. Gi det vekk i bøtter og spann.
* Forsøker de å spre de nye ideene? Fint. Hvis du vil prøve å forandre noe annet, har du nå nye allierte.
Karen Pryor, november 1998 Med takk til "A Good Birth, a Safe Birth", D. Korte and R. Scaer, Bantam Books, 1984.
(Sist endret: 15.10.2012)
Kommentarer til denne artikkelen
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Logg inn for å kommentere denne artikkelen
