Kaisi:

Webmaster kan sikkert se av loggene nøyaktig tidspunkt profilen din ble oppdatert. Be om å få det oppgitt. Kanskje du har alibi ;-)

 

Hehehe artig tanke :) Men så nøye er det ikke. Gjort er gjort og fiksa er fiksa.

Kaisi:

På den annen side: Jeg synes ikke dette er så vesentlig. Dette er uansett canis sin tabbe. Når så mange gjør samme feil er ikke systemet laget robust nok. Det innrømmer de jo også, nemlig at de ikke burde haket av som default - det burde vært slik at brukeren måtte gjøre noe aktivt for å gjøre opplysningene synlig. Men det har webmaster lagt seg flat for, så jeg synes vi kan tilgi det. Jeg er overbevist om at han har lært :-)

Enig! Jeg er klar for å tilgi :)

Webmaster:Men så langt er konklusjonen den samme som i morges; Denne infoen har blitt publisert via ”Oppdater”-knappen på Min konto. Dermed er vi tilbake til problemstillinga rundt avkrysninga ”Vis i profil”.

...og da spør jeg hvorfor dere har avkrysset i "min profil" da dere lagde den utvidede profilen?  Det var helt klart da det skjedde.

Jeg skjønner at webmaster har vondt for å tro det når loggene viser noe annet. Men vi er ganske mange som har opplevd det samme. Vi kan da ikke alle ha glemt at vi oppdaterte profilen vår. Noe må jo ha gått galt ett eller annet sted....Litt irriterende å ikke bli trodd.

Pavlov:

Det er selvsagt alvorlig hvis det stemmer at canis har lagt ut mailadresser og fødselsdatoer uten samtykke. Men er det sikkert at det har skjedd?

Ja.

Prophecy:
Dette virker høyst amatørmessigt, det er ikkje så mange i denne såkalte "ledelsen" at ansvaret forsvinn blant en folkemasse heller liksom, synes den skyldige skal få lov å presentere seg selv.
Dette er berre ikkje akseptabel.

# finner frem spansk-røret fra den nederste skuff #

Webmaster:

Eg ser uansett fram til ei avklaring fra Datatilsynet rundt denne problemstillinga.

Bra.

pokoli:

Enig! Jeg er klar for å tilgi :)

Jeg er dessverre ikke et like godt menneske så deg, så for at jeg i det hele tatt skal vurdere noen form for tilgivelse så skjer ikke det uten at Dyrebeskyttelsen Norge mottar mer enn en symbolsk sum. Men det er vel utpressing.

Angelcharm:

Prophecy:
Dette virker høyst amatørmessigt, det er ikkje så mange i denne såkalte "ledelsen" at ansvaret forsvinn blant en folkemasse heller liksom, synes den skyldige skal få lov å presentere seg selv.
Dette er berre ikkje akseptabel.

# finner frem spansk-røret fra den nederste skuff #

Spanskrøret har vel vært fremme lenge hva denne saken angår ;) Og hvorfor er det så viktig å utpeke en syndebukk?? Det endrer ingenting av det som har skjedd... De eller den ansvarlige har nok lært.. tror du ikke ? ;)

Jeg har lest en slags forklaring. Jeg har lest noe som med litt godvilje kan leses som en beklagelse... dersom de skulle ha gjort feil, men hovedsaklig leser jeg en respons på at vi som kunder fortsatt er ansvarlig selv for hva som blir uvarslet flyttet fra kundeprofil og over på en forumprofil. Skulle man gått inn på profilen sin og så ikke registrert et par kryss ... er det

ikke noe Canis kan noe for... Selv om Canis har lagt om hele måten å drifte profiler på, uten å varsle på noen klar måte.

Dette holder ikke for min tilgivelse. Og tillitt er ikke noe man kan skaffe .... det er noe man fortjener og gjør seg fortjent til og som handler om å vise hva man står for.

Og igjen kommer mine tanker om nødvendig informasjon. Og akkurat der har vi ingen svar. for canis har tydelig ingen svar på hvorfor disse endringene blir gjort midt i jula uten å i det hele tatt varsles.

Mange av oss har lagt igjen tusenvis av kroner i nettbutikken deres, brukt timevis på forum og på å holde liv i sidene. Det er fortsatt skuffende å bli behandlet på denne måten.

Men også jeg avventer hva datatilsynet tenker gjøre og hva Canis selv ønsker gjøre for å bedre sin situasjon ovenfor sine kunder og forumdeltakere.

vilja:

Jeg har lest en slags forklaring. Jeg har lest noe som med litt godvilje kan leses som en beklagelse... dersom de skulle ha gjort feil, men hovedsaklig leser jeg en respons på at vi som kunder fortsatt er ansvarlig selv for hva som blir uvarslet flyttet fra kundeprofil og over på en forumprofil. Skulle man gått inn på profilen sin og så ikke registrert et par kryss ... er det

ikke noe Canis kan noe for... Selv om Canis har lagt om hele måten å drifte profiler på, uten å varsle på noen klar måte.

Webmaster:

vilja:

Jeg har lest en slags forklaring. Jeg har lest noe som med litt godvilje kan leses som en beklagelse... dersom de skulle ha gjort feil, men hovedsaklig leser jeg en respons på at vi som kunder fortsatt er ansvarlig selv for hva som blir uvarslet flyttet fra kundeprofil og over på en forumprofil. Skulle man gått inn på profilen sin og så ikke registrert et par kryss ... er det

ikke noe Canis kan noe for... Selv om Canis har lagt om hele måten å drifte profiler på, uten å varsle på noen klar måte.

Unnskyld at eg spør, men har eg virkelig formulert meg så dårlig at du fremdeles meiner vi fraskriver oss ansvar? Såvidt eg kan vurdere (heilt objektivt sjølvsagt...) skal det ein heil del vondvilje til for å beskylde oss for ansvarsfraskrivelse. Kommunikasjon er pinadø eit vanskelig fag...

Vi avventer nå responsen fra Datatilsynet, og vil sjølvsagt komme tilbake etter det.

Ja, det er mulig det.

Jeg synes Vilja sitt innlegg er beskrivende for hvordan jeg også oppfatter dette. Jeg signerer dermed hennes innlegg.

Signeres fra meg å... Viljas innlegg...

Lurer på en ting? Hva har dere tenkt og gjør med alle de som er uvitende om dette? Hvordan skal dere rette opp i det??

har lagt seg flat og beklaget, de gjør alt for å få klarhet i hva som er skjedd og rydde opp i "reiret". Så spørs det hva datatilsynet kommer fram til og hva de rette vedkommende må ta til etterretning.

Jeg stoler på at viljen til å ta ansvar og rydde opp er så klar som Webmaster har tilkjennegitt. 

Kommunikasjonen har forresten en tendens til å bli vanskeligere jo lengre en tråd drar ut, det ser en vel også visse tegn på i denne.

-turbo-:

Lurer på en ting? Hva har dere tenkt og gjør med alle de som er uvitende om dette? Hvordan skal dere rette opp i det??

Dette minner jo snart om en "hekseprosess".. Damned if you do, and damned if you dont ;)

Jeg kikket for moro skyld gjennom en rekke gamle profiler, som ikke hverken var oppdaterte eller har vært aktive på en stund. Det lå ikke mailadresser eller fødselsdato ute på noen av dem. Det har det heller aldri gjort på min profil. Hvor feilen er aner jeg ikke... men jeg kan ikke se hensikten med å fortsette å rope korsfest korsfest. Feilen er gjort, de gjør sitt beste for å rette den opp, de har etter mitt skjønn beklaget tydelig og greit, og jeg er sikker på at de har lært så det holder ;)

Webmaster:

-turbo-:

Lurer på en ting? Hva har dere tenkt og gjør med alle de som er uvitende om dette? Hvordan skal dere rette opp i det??

Ang å rette opp, så retta vi opp det vi kunne rette opp (fjerna dei aktuelle dataene fra samtlige profilsider) straks vi vart oppmerksomme på problemstillinga.

Utover det avventer vi tilbakemelding fra Datatilsynet og skal komme med ein utførlig beskrivelse når vi har fått den avklaringa.

Det var jo godt og høre! :)

Angelcharm:

Dette minner jo snart om en "hekseprosess".. Damned if you do, and damned if you dont ;)

Jeg kikket for moro skyld gjennom en rekke gamle profiler, som ikke hverken var oppdaterte eller har vært aktive på en stund. Det lå ikke mailadresser eller fødselsdato ute på noen av dem. Det har det heller aldri gjort på min profil. Hvor feilen er aner jeg ikke... men jeg kan ikke se hensikten med å fortsette å rope korsfest korsfest. Feilen er gjort, de gjør sitt beste for å rette den opp, de har etter mitt skjønn beklaget tydelig og greit, og jeg er sikker på at de har lært så det holder ;)

 

Prophecy:

Angelcharm:

Dette minner jo snart om en "hekseprosess".. Damned if you do, and damned if you dont ;)

Jeg kikket for moro skyld gjennom en rekke gamle profiler, som ikke hverken var oppdaterte eller har vært aktive på en stund. Det lå ikke mailadresser eller fødselsdato ute på noen av dem. Det har det heller aldri gjort på min profil. Hvor feilen er aner jeg ikke... men jeg kan ikke se hensikten med å fortsette å rope korsfest korsfest. Feilen er gjort, de gjør sitt beste for å rette den opp, de har etter mitt skjønn beklaget tydelig og greit, og jeg er sikker på at de har lært så det holder ;)

 

Kanskje fordi Webmaster har som han sier i innlegget før ditt.
¤¤
Webmaster :  Ang å rette opp, så retta vi opp det vi kunne rette opp (fjerna dei aktuelle dataene fra samtlige profilsider) straks vi vart oppmerksomme på problemstillinga. ¤¤

Red: samt at det antakelig ikke har rammet alle profiler :)

KjellÅge&Jerko:

har lagt seg flat og beklaget, de gjør alt for å få klarhet i hva som er skjedd og rydde opp i "reiret". Så spørs det hva datatilsynet kommer fram til og hva de rette vedkommende må ta til etterretning.

Jeg stoler på at viljen til å ta ansvar og rydde opp er så klar som Webmaster har tilkjennegitt. 

Kommunikasjonen har forresten en tendens til å bli vanskeligere jo lengre en tråd drar ut, det ser en vel også visse tegn på i denne.

 

Så enig,det får være måte på hvor mange ganger dem skal måtte beklage seg før alle blir fornøyd.Synes noen krisemaksimerer dette,men det er nå min mening da......

Er forøvrig enig i alle som savnet en infomail fra Canis til hver enkelt av oss i forkant av hele endringen.Jeg er ikke en av dem som sjekker opp den generelle infotråden på Åpent forum,sånn ca hvert kvartal bare.....

Webmaster:

vilja:

Jeg har lest en slags forklaring. Jeg har lest noe som med litt godvilje kan leses som en beklagelse... dersom de skulle ha gjort feil, men hovedsaklig leser jeg en respons på at vi som kunder fortsatt er ansvarlig selv for hva som blir uvarslet flyttet fra kundeprofil og over på en forumprofil. Skulle man gått inn på profilen sin og så ikke registrert et par kryss ... er det

ikke noe Canis kan noe for... Selv om Canis har lagt om hele måten å drifte profiler på, uten å varsle på noen klar måte.

Unnskyld at eg spør, men har eg virkelig formulert meg så dårlig at du fremdeles meiner vi fraskriver oss ansvar? Såvidt eg kan vurdere (heilt objektivt sjølvsagt...) skal det ein heil del vondvilje til for å beskylde oss for ansvarsfraskrivelse. Kommunikasjon er pinadø eit vanskelig fag...

Vi avventer nå responsen fra Datatilsynet, og vil sjølvsagt komme tilbake etter det.

All den tid du fortsetter å si at det er VI som har krysset av feil, så er det ansvarsfraskrivelse.

Når det er sagt venter jeg fortsatt på e-posten som absolutt alle brukerne her inne bør få, som forteller at e-postadressene deres har ligget til offentlig beskuelse i ukesvis, slik at dere når dem som ikke har vært her inne de siste dagene, og dem som ikke har fått lest alle disse trådene.

Angelcharm:

Dette minner jo snart om en "hekseprosess".. Damned if you do, and damned if you dont ;)

Jeg kikket for moro skyld gjennom en rekke gamle profiler, som ikke hverken var oppdaterte eller har vært aktive på en stund. Det lå ikke mailadresser eller fødselsdato ute på noen av dem. Det har det heller aldri gjort på min profil. Hvor feilen er aner jeg ikke... men jeg kan ikke se hensikten med å fortsette å rope korsfest korsfest. Feilen er gjort, de gjør sitt beste for å rette den opp, de har etter mitt skjønn beklaget tydelig og greit, og jeg er sikker på at de har lært så det holder ;)

Begynner å bli enig.

Det er uten tvil gjort en alvorlig "brøler", men på meg vekker det mer tillit at Canis nå ordner tabben og avventer fra datatilsynet. Ansvarsfraskrivelse hadde det vært om de lot seg bestikke med å gi en sum til dyrebeskyttelsen, som noen foreslo. Tabben er skjedd, men jeg kan ikke se hva canis skulle tjene på å gjøre noe så alvorlig og ulovlig bevisst...Ser heller ikke hva godt det kommer ut av å fortsette "hekseprosessen", når det på meg virker som at Canis har forstått brøleren, og som sagt har rettet opp og nå avventer til de får nærmere beskjed fra rette instans.

Synes det er viktig de ble gjort oppmerksom på feilen, og at misnøyen kom fram...men det tror jeg har skjedd...Nå virker det mer mot sin hensikt å "mesje", når webmaster har sagt hva de gjør og hvordan det ligger an. Saken er ikke slutt, men det kan vel ikke skje så mye mer får datatilsynet har uttalt seg?? Så får vi se da...

RRene:

 

All den tid du fortsetter å si at det er VI som har krysset av feil, så er det ansvarsfraskrivelse.

Når det er sagt venter jeg fortsatt på e-posten som absolutt alle brukerne her inne bør få, som forteller at e-postadressene deres har ligget til offentlig beskuelse i ukesvis, slik at dere når dem som ikke har vært her inne de siste dagene, og dem som ikke har fått lest alle disse trådene.

Som sagt avventer vi tilbakemelding fra Datatilsynet, så vil vi sende ut mail til samtlige berørte.

Ellers vil eg igjen be om saklighet og gangsyn. Vi har over 16000 profilar her inne. Det er ca 600 profilar som er oppdatert etter endringa. Av disse var på det meste 289 adresser registrert med samtykke om epostvisning. Det er ein liten del av samtlige profilar her inne, og ein brøkdel i forhold til antall  kundar i nettbutikken!

Da er det ganske spesielt å hevde at alle epostadresser har "ligget til offentlig beskuelse"...

Det er vel rimelig å be om ansvarlighet fra begge sider her?