hmmm,

da jeg kom hjem i går fikk jeg meg et lite sjokk.... utover hele kjøkkengulvet og en tykke innover stua lå det svarte glasskår.. Det viser seg at hele glassdøre til den 2 år gamle GRAM ovnen har eksplodert!! Dette hendte jo selvfølgelig mens hunden var alene hjemme..

Kan tenke meg han fikk seg et lite sjokk der ja, han lå å sov som en liten engel da jeg kom hjem så visker jo som det har gått greit.. MEn veldig glad han ikke er lydredd og er supertrygg alene fra før av.. Og ikke minst at han IKKE var på kjøkkenet når det skjedde.. Det kunne ha blitt stygge saker..

Snakket med GRAM i går, dette er tydeligvis en kjent produksjons feil på noen av modellene, HVA MED Å SI FRA TIL FOLK?? Vel, fikk ihvertfall ny dør, kommer i posten:-)

Så utrolig ekkelt! Vet i hvertfall at jeg hadde skvetti ganske bra  
Fint at det gikk så bra og at ingen ble skadet! 

Oi, det var da veldig Hadde det vært hannen min hadde han nok lagt seg ned for å dø. Han er ganske så skvetten av seg... Fint du fikk en ny dør da, skulle jo egentlig bare mangle.

Nei, virker som hunden er ved godt mot

Var bare glad han ikke sto å spiste eller lignende da dette skjedde i og med at matskålen er ca rett ovenfor ovnen.. DA hadde det nok blitt en meget sinna telefon til GRAM og en aldri så liten erstatningssak.. hehe

Godt å høre at alt er bra!

Det kunne blitt veldig stygt ja, både for hunden og GRAM! 

Så bra at den ikke eksploderte mens det var mennesker (unger?) i rommet...

Sikker på at du vil ha ny dør? :)

hadde det vært meg, hadde jeg neppe nøyd meg med ny dør!

Men så bra det gikk fint tross alt :)

Nei, det var det da.. Vurderer å krangle litt mer med GRAM. Syns det er dårlig at de ikke opplyser elelr trekker tilbake produkene det gjelder.. IKEA hadde jo dett problemet med noen bord for noen år siden. "problemet" er jo det at det ikke ble noe økonomiske eller person/dyre skader. Har derfor inget lovgrunnlag på erstatning. Hva det gjør med rykte til GRAM ovner er jo noe annet...

De var jo selv klar over problemet da vi ringte, litt sånn: Åja, du har fått en av de modellene ja...

Får håpe de har rettet opp i feilen nå

Hmm, fant et innlegg i aftenposten nå med en dusjvegg som hadde eksplodert... Der har de en "har du opplevd lignende" knapp...

syns dere jeg purde sende en mail med historien og bilder? Tok masse bilder med en gang jeg kom inn døra... Hmm, feeling bad

Uff, det så ikke bra ut. Litt av et syn å komme hjem til tenker jeg! 

Ja, send inn historien! Du taper ingenting på det :)

Hadde dette vært i USA eller kanskje England er jeg sikker på at leverandør hadde blitt saksøkt ganske raskt. Her kunne det jo gått riktig galt, hadde du hatt små barn kunne de jo ha blitt blinde hvis de fikk det glasset i fjeset. Veldig bra det gikk fint med hunden da, høres ufattelig skummelt ut!

Jeg hadde en lite hyggelig opplevelse med en eksploderende vaskemaskin. Hadde nettopp stått på badet rett ved vaskemaskinen og spylt hundene. 10 minutter etterpå smalt det på badet. Da jeg kom inn hadde veggene i vaskemaskinen blitt slått ut og det lå plastbiter strødd utover hele badet. Trommelen hadde løsnet midt under sentrifugering. Ops. Hadde det hele skjedd 10 minutter før så vet jeg ikke hvordan det hadde gått. Fikk i allefall en ny vaskemaskin levert og montert uten spørsmål fra selger. Jeg hadde ikke godtatt en ny glassdør, ny komfyr JA takk!

Det der skjedde med min søsters stekeovnsdør også. Det kom av produksjonsfeil (spenninger i glasset) Hun fikk installert in ny dør. Utifra bildet ditt så ligner det veldig på den stekeovnen min søster har. Hun kjøpte den igjennom Ikea men jeg husker ikke merket.

Kan sikkert hende at GRAM leverer til Ikea også.. Syns det er greit nok at ting har produksjonsfeil, men det er dårlig at de ikke opplyser de kundene som ar kjøpt disse modellene når de vet ca hvilke serienummer det gjelder.. vel vel, får en ny dør nå ivhertfall så får vi se litt mer etterhvert.. Blir nok den siste GRAm ovnen ihvertfall...

Oisann!

Hadde nok forlangt ny ovn (av en annen modell), eller alle penegene tilbake, dette er slikt som ikke skal skje, hvertfall ikke med samme modell flere ganger.

Ja send ett innelegg til aftenposten, der du også skriver at de var klar over denne produskjonsfeilen på denne modellen.

Slike produskjonsfeil skal jo bli trukket tilbake, når en glassrute kan eksplodere så er det stor fare for sikkerheten til kjøperne.

sophiess:

Syns det er greit nok at ting har produksjonsfeil, men det er dårlig at de ikke opplyser de kundene som ar kjøpt disse modellene når de vet ca hvilke serienummer det gjelder.. 

Snusken:

sophiess:

Syns det er greit nok at ting har produksjonsfeil, men det er dårlig at de ikke opplyser de kundene som ar kjøpt disse modellene når de vet ca hvilke serienummer det gjelder.. 

For at det skal fungere så må jo alle som kjøper noe registrere produktet med navn. Såvidt jeg vet er det ikke noe obligatorisk system på dette for husholdningsprodukter, og hvor skal grensen gå. Vil du oppgi navnet ditt når du kjøper en lite melk i tilfelle den eksploderer? 

Angelcharm:Tull :) De kunne bare gjort det andre produsenter gjør.. gått ut i media med serienummer og navn på produktet, da de oppdaget feilen :) 

 

Snusken:

Angelcharm:Tull :) De kunne bare gjort det andre produsenter gjør.. gått ut i media med serienummer og navn på produktet, da de oppdaget feilen :) 

 

Og dette vet DU at de ikke har gjort? Og om TS ikke leste den avisen?

Red: jeg kommenterte bare argumentet ditt, for hvorfor det var så vanskelig å varsle ;)

Er ganske sikker på at de ikke har gitt ut noen beskjeder ja.. Virket heller ikke som dette var en prioritet da vi pratet med dem.. Det er snakk om GRAM ovner som er solgt rundt vinteren 2009. De var klar over problemet.

Det er jo fortsatt sånn at da for eksepmel IKEA hadde dette problemet med noen av bordene sine la de dette ut på sine hjemmesider og folk kunne komme å bytte inn produktet. Evt kan man sette opp brosjyrer i de største forhandlerne av merkene.. Hvis man for eksempel kjøper noe gjennom lefdal/elkjøp osv blir det jo registrert i datasystemet der som en slags kvittering.. Dette gjelder også nettbutikker. Hadde viljen vært der er det muligheter..