LeneS:
Hvordan er det å få byttet vare, hvis man feks har kjøpt feil størrelse?
Jeg har ikke erfaring med akkurat det. Men, jeg fikk feil vare en gang, og kan fortelle hvordan det gikk:
Sendte en mail hvor jeg forklarte at istedetfor (det kobbelet) som jeg bestilte så fikk jeg (et kobbel som ser sånn ut og som jeg tror er dette(link) i nettbutikken).
Fikk svar som beklagde og sa at nytt var sendt, frankert returkonvolutt for å få sendt tilbake det andre var vedlagt forsendelsen.
Mottok riktig kobbel. Men ikkeno annet, var ingen returkonvolutt der.
Mailet beskjed om dette.
Fikk svar som sa "behold det kobbelet du fikk feil også".
|