Helt enig med NochEinTor. Dere har ikke så mye på canis som jeg behøver, og handler derfor ikke mye i slengen. Har heller ikke penger til å handle mye i gangen, men heller fordelt over året.

Jeg har prosenter på dyrebutikken hjemme jeg, blir å handle der istedet nå.

Er så menn enig her, Pakkerabatter og kvantumrabbater for min del er ikke i min interesse. Jeg har jo vært en bra kunde oppgjennom tiden og har en del av bøker og produkter fra før og hva skal jeg med pakkerabbater når jeg har de fleste produktene fra før. For å si det sånn, jeg klarer å skaffe meg de fleste produktene på andre steder i Trondheim til samme pris, men uten Vip.rabatt så kan jeg liksågodt kjøre dit jeg vet de har de.

Ikke en løsning til det bedre nei, lykke til, taper kunde i meg ihvertfall.

rabatten har vært av få grunner til å handle her. Får bruke opp det gavekortet jeg har og så blir det nok handling på andre nettbutikker som ofte har produtene til lavere priser.

Dette var en dårlig måte å behanlde trofaste kunder som har lagt igjen utrolig mye hos dere. Nå ble jeg rett og slett skuffet.

Pakketilbud ja visst, men hvis du bare trenger et produkt får du null uttellling.

Og dere har ikke tenkt å gi det en overgangstid en gang? Er dette startet allerede?

Jeg er også skuffet...men det har jeg vært en stund når det gjelder lovte gavekort som aldri dukker opp.

MortenE.:I tillegg har vi vanlige kvantumsrabatter hvis du kjøper flere stk av samme produkt. For mer info om kvantumsrabatter, se http://www.canis.no/rabatter/ [/quote]

Dette er jo ikke sant en gang.  Pakkerabatten forsvinner når du legger inn nok eksemplarer til å få kvantumsrabatt.

Kommer nok ikke til å handle på canis mer. Har handlet mye her inne og opparbeidet meg vip-status og så blir det bare fjernet sånn helt uten videre...

Dette er elendig kundeservice!

Jeg har vært relativt aktiv på canis siden jeg registerte meg og en medvirkene årsak til det har vært veien mot vip status. Har kjøpt en del også, men det blir det slutt på nå. Det store flertallet nettbutikker er billigere og nå ser jeg ikke lenger grunnen til å bruke canis.

Kvantumsrabatt? Yeah right, den kommer nok det store flertallet av canis-brukerne tilgode?! Latterlig å legge om systemet på denne måten. 

Min lokale hundebutikk - here I come!! Riktignok har canis en del utstyr jeg kanskje ikke får tak i der, men da vil jeg heller bruke andre nettbutikker. 

Håper dere mister mange kunder på grunn av denne nye geniale ordningen... 

Dårlig bytte, med VIP rabatt og gavekort gikk det an å handle på canis, nå blir det istedet mer handling på utstillingene hvor det er billigere.

Jammen godt at jeg har kontakter andre steder og får supre rabatter der, kommer nok til å benytte meg av det når det er noe jeg trenge nå ja.

VIP-rabatt var jo en flott ting i tillegg til gavekort, men det er nå sjelden at ting kan fortsette å være til det beste for kundene, det er jo bare om å gjøre å tjene mest mulig for alle.

Nei dette er for dårlig!

Har ikke vært storinnkjøper fra canis, men har handlet både til meg selv og til klubben når det har vært behov for dette, men nå er det slutt. Sparte som sagt 100 kroner på å kjøpe hos cdon i dag.

Når man faktisk vet hva ting og tang koster i innkjøp, er dette en særdeles grisk måte å tjene mer penger på. Dere i canis burde sette større pris på kundene deres enn som så, selv om 10% ikke er mye, ja så er det bedre enn dette!

Hilsen skuffet LBS som kommer til å handle andre steder i framtiden.

synes mange av tingene som er inne på canis kan man finne billigere i dyrebutikker,

så nu gidder ihvefall jeg ikke å kjøpe noe her inne mere... nu blir det enda dyrere enn før og de har sikkert ikke fått orden på deres medarbeidere som pakker varer som tar ukesvis før de kommer i posten ( bor faktisk 10 minutter unna deres lager ) 

så nu har de mistet ihvefall meg som kunde på deres nettbutikk...

og skal de være dyrere med tingene bør de ihverfall ha god kundeservise , har veldig vanskelig jeg med å få kontakt per tlf og mail...

vilja:

rabatten har vært av få grunner til å handle her. Får bruke opp det gavekortet jeg har og så blir det nok handling på andre nettbutikker som ofte har produtene til lavere priser.

Dette var en dårlig måte å behanlde trofaste kunder som har lagt igjen utrolig mye hos dere. Nå ble jeg rett og slett skuffet.

Pakketilbud ja visst, men hvis du bare trenger et produkt får du null uttellling.

Og dere har ikke tenkt å gi det en overgangstid en gang? Er dette startet allerede?

Her er jeg helt og aldelese enig med Vilja. Gamle trofaste kunder vil ofte have minimalt at hente i et pakketilbud, da de vældig ofte allerede vil have det, de måtte finde interessant at de øvrige pakkeprodukter.

På siden om poengsystemet læser jeg: 

Vi ønsker å leve som vi lærer, og et bonusprogram for våre trofaste brukere er en naturlig konsekvens av dette. Målsetningen med bonusprogrammet er å belønne brukere som deltar aktivt på nettstedet...

Bortset fra gavekort, som dækker portoen på en evt. handel, ser jeg ikke helt hvilken nytte/glæde jeg har af mine bonuspoeng. Når jeg i tillæg kan købe de samme produkter billigere i andre netbutikker, uden at måtte betaler fragt/porto, må jeg bare konstatere at bonusprogrammet nu er for dårlig kvalitet, til at fungere som forstærker.

Gudman

Så hva sier canis redaskjonen (MortenE) til reaksjonen på det nye rabattsystemet da?

Synes forøvrig at det er dårlig kundebehandling og ikke ha en overgangsperiode også jeg da, om dere på død å liv vil ha et rabattsystem som canises trofaste brukere ikke setter pris på.

Enkelte har kun få poeng igjen til sin VIP status og har gleda seg til å få 10% i butikken også blir det bare snappa vekk sånn plutselig...

Jada slagordet deres om poengsystemet kan dere iallefall bare fjerne!